Browse Category

providers

Yoпta

в моём новом доме йота захуячивает на 4 мегабита download и мегабит аплоад, так что это нетолько парковый энторнет. Правда по сравнению со стримом дорог, так что будет стрим а ёпта как всегда бекап.

firstvds.ru

Ребяты выступили отлично, изменив на своих NS серверах mx записи, на свой сервис, а там были прописаны совершенно другие почтовые сервера, почта в итоге развалилась, один вопрос доколе у нас будут существовать такие провайдеры услуг ?

audme.ru

а почему сабжевый рсурс не резолвится Российскими провайдерами, но резолвится гуглом ?

UPD:Потому что mchost видимо.
UPD2: На самом деле видимо потому что просто сломался, так как можно по ip туда прорваться, но приложение не может запустить ни одного трека.

вести с полей

“Увожаемые клиенты компании McHost.Ru.

1. В данный момент бэкапы недоступны, но физически данные сохранены и мы делаем все, для того, чтобы предоставить к ним доступ.
2. По вопросам связанным с доменами и лицензиями обращайтесь на domains@mchost.ru
3. По повросам возврата средств обращайтесь на bill@mchost.ru
4. Часть клиентов VPS была перенесена в другой дата-центр и уже нормально работает либо заработает в ближайшее время, также вближайшее время мы сообщим о компенсации. ”

Орфография сохранена.

корбина+билайн

Корбиновский инет почти не работает уже месяц, билайн переключил личный кабинет на свой, оплата кредиткой через кибер плат показывает 404, операторы в поддержке не отвечают, дозваниваюсь уже 50-ю минуту, что делать?, раньше был лучший инет, а сейчас просто пипец ……
Посоветуйте что нить кроме стрима на соколе.

акадо

нет Господа, и дамы Акадо просто прекрасно

Кинули сегодня в почтовый ящик (в смысле в тот, который в подъезде дома, железный такой) листовку.

Текст:

“Уважаемые жильцы!

В нашем доме установлено оборудование городской оптико-волоконной сети. Всем желающим до конца следующей недели подключаются цифровые телеканалы, вещающие без рекламы. Ежемесячная оплата 430 или 290 рублей в месяц (86 или 51 канал). Также интернет в доме бесплатно переводится на технологию DOCSIS (стабильность работы и по вечерам, и по выходным дням ).
Просьба в ближайшие дни определиться с датой приема мастера (любой день недели, включая выходные).
Подача заявок в московскую городскую оптико-волоконную сеть тел. 766-35-32 с 10 до 20 ч”

Далее – список всех 86 каналов с жуткими опечатками.

Первое, что бросается в глаза (ну кроме опечаток) – отсутствие каких-либо контактов компании, да и вообще нет названия поставщика услуг. Дан только невразумительный очень-похожий-на-прямой-пчелайн-мобильник. Погуглил, выяснилось, что некий менеджер Андрей из Акадо таким образом себе процент делает. Охуенный потреот, я щетаю. Вот бы завалить бы его звонками, только не с 10 до 20, а с 01 до 06. И не по поводу подключения, а что-нибудь попрекольнее:)

В Акаду уже отправил письмо типа “что это было, Пух?” ©

Короче френды, не ведитесь, пожалуйста. Я конечно не против альтернативных поставщиков интернетов (вроде помянутой Акады), но такая херня – уже чересчур.

оригинальное сообщение с картинками находится тут

Письмо Александру Щербакову, PRспециалисту ЗАО “Акадо Столица”

дравствуйте, Александр!

Хочу обратить Ваше внимание на то, что у меня как абонента Акадо нет уверенности, что меня слышат и понимают, чего именно я хочу.
На протяжении вот уже двух дней не работает call-центр компании Акадо-Столица, мой аккаунт заблокирован по непонятным мне причинам, письмо в техподдержку ушло и вот уже два дня на него нет ответа, телефоны пресс-службы, опубликованные на сайте, не отвечают. Ваш телефон мне дал Николай Немчинов, Заместитель директора Департамента общественных связей Группы компаний Акадо.
Это не первая ситуация, которая лично мне показывает, что уровень качества обслуживания клиентов ЗАО “Акадо – Столица” очень низок. В связи я этим я хотела бы услышать ответы на следующие вопросы:
1. Как вы собираетесь поднимать качество обслуживания клиентов ЗАО “Акадо-Столица”. Меня интересуют конкретные мероприятия в конкретные сроки.
2. Кто лично отвечает за качество предоставляемых услуг ЗАО “Акадо Столица”?
3. Как вы измеряете качество обслуживания клиентов ЗАО “Акадо Столица”?
4. Понятно, что компания на стадии роста через покупку локальных провайдеров,поэтому не может быть речи об оттоке клиентов в отчетах. Понятно также, что качество предоставляемых услуг и техническая поддержка уже существующих абонентов отступают для компании на второй план. Как вы думаете, как повлияет такое положение вещей в вашей компании на развитие ЗАО “Акадо Столица” в долгосрочной перспективе?
5. Как вы собираете обратную связь от клиентов? Кто ее читает? Существует ли мониторинг отзывов о качестве услуг, предоставляемых ЗАО “Акадо Столица”?

Буду рада получить ответы на свои вопросы.
Письмо также размещено по следующим адресам в интернете:
Мой блог в ЖЖ

http://mindcapital.ru

С уважением,
Ольга Мухортова
7-962-946-94-06
управляющий партнер
Троица Консалтинг

http://3cg.ru

http://mindcapital.ru

оригинальный пост находится тут.
пожалуйста помогите довести до руководства этой прекрасной компании это письмо, хотя я уже и не являюсь их клиентом но три месяца геморроя забыть не удаётся до сих пор.

Акадо

Пиздец который творится с Акадо, и про который я говорил сразу после того как подключился к этому провайдеру принял другой масштаб, надеюсь они скоро развалятся, потому что нельзя так поступать с абонентами.